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La démarche qualité - ISO 9001

La Croix-Rouge française s’est inscrite dans une démarche qualité afin d’intégrer sa prestation de formation dans un système d’amélioration continue.

logo qualité BCS_ISO9001

Portés par notre politique qualité, nos engagements affirment une volonté permanente de prendre en compte la satisfaction de tous les bénéficiaires de la formation, étudiant,  stagiaire, entreprise et toutes les parties prenantes…

Cette démarche est aujourd’hui reconnue par l’obtention en juin 2014 de la certification ISO 9001 de notre système de management qualité sur les activités de «Conception et réalisation de prestation de formation dans le domaine sanitaire, social, médico-social, santé et sécurité au travail » de tous nos établissements de formation en France métropolitaine.

Nous sommes dorénavant le seul opérateur de formation certifié sur un processus de formation tout au long de la vie (Pré qualification, formation initiale et continue).

Chiffres 2020 pour l’IRFSS Grand Est

Taux de satisfaction des apprenants : 89,9 % pour 3901 apprenants interrogés toutes formations confondues

  • 88 % en Formation initiale
  • 95,8 % en Formation professionnelle Sanitaire et Sociale
  • 99,2 % en Formation professionnelle Santé Sécurité au travail
  • 93,8 % en Formation pré qualifiante

Taux de retour des enquêtes : 85,7 % toutes formations confondues



Taux d'insertion professionnelle

  • Infirmier : 83 % à 3 mois                                                             
  • Aide-soignant : 82 % à 3 mois                                   
  • Auxiliaire de puériculture : 80 % à 3 mois                            
  • Accompagnant éducatif et social : 78 % à 3 mois                             
  • Secrétaire médical et médico-social : 91 % à un an                                            


Taux de réussite au diplôme

  • Infirmier : 93 %                                               
  • Aide-soignant : 92 %                                                    
  • Auxiliaire de puériculture : 96 %                                             
  • Accompagnant éducatif et social : 89 %               
  • Secrétaire médical et médico-social : 95 %
  • Ambulancier : 92 %        
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